Conforme RGPD + droit belge.
Responsable du traitement
Winkin Paul-Emile – Namur (Belgique)Email :
[contact@agenceia.be]
Données collectées
- Formulaires : nom, email, téléphone, entreprise, message
- Données techniques : IP, navigateur, cookies
- Données contractuelles : commandes, devis, facturesDonnées IA (uniquement si envoyées volontairement)
Finalités
- réponse aux demandes
- exécution des services
- création d’agents IA personnalisés
- facturation
- sécurité
- statistiques internes
Durée de conservation
- Données clients : durée de la relation + 5 ans
- Emails : 24 moisLogs techniques : 12 mois
- Données IA : uniquement le temps du traitement (pas stockées sans consentement)
- Sous-traitants
Les données peuvent être traitées via : Webflow / n8n / ZapierOpenAI / Google / Meta (selon projet)
Serveurs européens ou conformes RGPD
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité
- droit à la limitation du traitement
Demande à :
[contact@agenceia.be]Réponse sous 30 jours.
Sécurité
Mesures techniques :
- chiffrement HTTPS
- accès restreint
- journalisation des accès
- backups réguliers
L’agence ne revend aucune donnée.
